Telegram est le canal pour les alertes que vous voulez sur votre téléphone sans ouvrir votre messagerie. Il transporte tous les types d’alertes qu’UptimeWire déclenche : c’est donc le seul canal, avec l’e-mail, à livrer aussi les avertissements sur le certificat, le domaine et le DNS.
Note
Les alertes Telegram sont conçues et le code de connexion est testé. L’envoi d’une vraie alerte vers une vraie conversation Telegram n’a pas encore été vérifié de façon indépendante.
Telegram est une marque de son propriétaire. UptimeWire n’est ni affilié à Telegram ni approuvé par Telegram.
Ce qu’il transporte
| Alerte | Envoyée quand |
|---|---|
| Panne | Un échec a été confirmé et un incident s’est ouvert. |
| Rétablissement | Le site web répond de nouveau et l’incident s’est fermé. |
| Avertissement de certificat SSL | Un certificat est sur le point d’expirer, ou présente un problème. |
| Avertissement d’expiration du domaine | L’enregistrement d’un domaine est sur le point de se terminer, ou n’a pas pu être vérifié. |
| Avertissement de résolution DNS | Un nom de domaine ne se résout pas. |
Les alertes de certificat, de domaine et de DNS sont envoyées quand une vérification passe au rouge. Il n’y a pas de message « retour à la normale » pour elles.
Connecter Telegram
La connexion est faite par le titulaire du compte, dans les paramètres de notification du profil.
- Appuyez sur « Connecter Telegram ».
- Appuyez sur « Ouvrir Telegram ». Cela ouvre dans Telegram une conversation avec le bot UptimeWire.
- Appuyez sur Start dans Telegram.
- Le bot répond « Connecté. Les alertes UptimeWire arriveront ici. » Revenez dans votre compte : la carte indique désormais que les alertes arrivent aussi dans votre conversation Telegram.
Le lien est créé pour vous et n’est prévu que pour un seul usage, par vous. La liaison peut prendre quelques secondes après que vous avez appuyé sur Start. Si le bot répond que le lien n’est plus valide, ouvrez-en un nouveau depuis votre compte.
Utilisez « Déconnecter » pour supprimer la conversation. Il n’y a pas de bouton de test pour Telegram : la réponse du bot fait office de confirmation.
Note
Si le bot n’est pas configuré sur le site que vous utilisez, la carte indique que les alertes Telegram ne peuvent pas encore être connectées.
À quoi ressemble un message
Les messages sont en texte brut. Ils comportent un titre avec le nom du site web, l’adresse du site web, une ligne de détail et, le cas échéant, un lien vers l’incident dans votre compte. Ces exemples sont fournis à titre d’illustration.
Une panne :
Down: Shop
https://shop.example.com
HTTP 503
Un rétablissement :
Back up: Shop
https://shop.example.com
Down for 12 min
Un avertissement a la même forme, avec un titre tel que SSL certificate problem: Shop, Domain problem: Shop ou DNS problem: Shop, et une ligne de détail telle que « expire bientôt ». Le délai d’avance d’un avertissement de certificat ou de domaine se règle site web par site web.
Limites
- Une conversation privée uniquement. Les groupes et les canaux Telegram ne peuvent pas être liés.
- Une conversation par compte. La même conversation reçoit les alertes de tous les sites web, et seul le titulaire du compte peut la modifier.
- Bloquer le bot le déconnecte. Si Telegram indique à UptimeWire que vous avez bloqué le bot, la conversation est dissociée et la carte affiche Telegram comme non connecté. Connectez-le de nouveau pour reprendre.
- Pas de journal d’envoi. Contrairement aux webhooks et aux canaux de messagerie, Telegram n’a pas de journal d’envoi dans votre compte.
- Les alertes sont mises en file d’attente. Une alerte compte comme envoyée dès qu’UptimeWire l’a remise à la file d’envoi de Telegram. Si l’envoi échoue encore après ses nouvelles tentatives, votre compte ne l’affiche pas.
À cause des deux dernières limites, gardez aussi l’e-mail activé, pour ne pas manquer une alerte si Telegram échoue.
Dépannage
- J’ai appuyé sur Start, mais la carte n’est pas connectée. Patientez quelques secondes et rechargez la page.
- Le bot indique que le lien n’est plus valide. Ouvrez un nouveau lien depuis votre compte.
- Les alertes n’arrivent plus. Vérifiez que vous n’avez pas bloqué le bot, et reconnectez-vous si la carte affiche Telegram comme non connecté.
- Je veux les alertes dans un groupe. Non pris en charge. Utilisez un service de messagerie comme Discord, Slack ou Microsoft Teams pour les alertes de panne et de rétablissement dans un canal d’équipe.