Una página de estado es una página pública que muestra a tus clientes si tu sitio web funciona. Se rellena con los resultados de la monitorización y el mantenimiento programado.
Crea una página de estado
Las páginas de estado empiezan en el plan Starter, y el número de páginas depende de tu plan. El plan Free no tiene ninguna. Además, debes haber confirmado tu correo electrónico.
- Abre «Páginas de estado» en el menú y pulsa «Añadir página de estado».
- Introduce el título de la página.
- Elige los sitios web que aparecen en la página.
- Decide si mostrar la dirección completa de cada sitio web y si los buscadores pueden mostrar la página.
- Guárdala.
Para cada sitio web, la página muestra el nombre, su estado actual, su disponibilidad y la causa de cada caída explicada con sencillez. Cualquiera que tenga la dirección de la página puede verla. La dirección tiene una parte larga y aleatoria, así que no se puede adivinar, pero no está protegida por contraseña.
Una página de estado no tiene suscriptores a los que se avise, y no puedes publicar en ella actualizaciones escritas. Si alcanzas el límite de tu plan, verás «Ha alcanzado el límite de su plan». Puedes desactivar una página o eliminarla en cualquier momento.
Añade un logotipo
En los planes Business y Agency, abre los ajustes «Logotipo y dominio» de la página. Un logotipo puede ser un archivo PNG, JPEG o WebP de hasta 1 MB y de no más de 4000 por 4000 píxeles.
Usa tu propio dominio
Con tu propio dominio, tus clientes abren la página con un nombre como status.yourcompany.com, y la dirección habitual sigue funcionando. Usa un nombre aparte, no el de tu sitio web principal.
Está incluido desde el plan Business. En un plan inferior, el área de cliente te indica que el logotipo y el dominio propio están incluidos en los planes Business y Agency.
Paso 1: introduce el nombre
En «Logotipo y dominio», introduce el nombre que quieres, por ejemplo status.yourcompany.com. Debe tener al menos dos partes. Se rechaza un nombre que pertenezca a UptimeWire, y también uno que ya use otra página. Cada página puede tener un dominio.
Paso 2: añade dos registros DNS
El área de cliente muestra una tabla con dos registros y tres columnas: Tipo, Nombre y Valor. Añádelos donde se gestiona el DNS de tu dominio, que puede ser tu registrador o un proveedor de DNS aparte.
| Tipo | Nombre | Valor |
|---|---|---|
| CNAME | El nombre que elegiste, por ejemplo status.yourcompany.com |
La dirección que muestra el área de cliente |
| TXT | _uptimewire. seguido de tu nombre, por ejemplo _uptimewire.status.yourcompany.com |
uptimewire-verify= seguido del código que muestra el área de cliente |
Copia los valores del área de cliente en lugar de escribirlos. El registro TXT demuestra que el nombre es tuyo. El registro CNAME lleva a los visitantes a la página.
Dos cosas suelen salir mal:
- Al nombre se le añade el dominio dos veces. Muchos proveedores añaden tu dominio al nombre por sí mismos. Si el tuyo lo hace, escribe solo la parte anterior a tu dominio, como
status. - Hay un proxy activado. Si tu proveedor ofrece un proxy, como la nube naranja de Cloudflare, desactívalo para el registro CNAME.
Paso 3: comprueba los registros
Pulsa «Comprobar los registros». Si se encuentran los registros, el área de cliente indica que el dominio está confirmado y empieza a obtener un certificado para él. Suele tardar uno o dos minutos. Si tarda más, comprueba que tu dominio no tenga un registro CAA que prohíba Let's Encrypt.
Si la comprobación falla, el mensaje indica qué registro falta. Los registros DNS nuevos pueden tardar hasta una hora en aparecer, así que pulsa «Comprobar de nuevo» un poco más tarde. El número de confirmaciones de dominio por cuenta y día es limitado.
Qué indica el estado
| Estado | Significado |
|---|---|
| Esperando sus registros | Los registros aún no se encuentran |
| Obteniendo el certificado | El dominio está confirmado y el certificado está en camino |
| Activo | La página se abre en tu dominio |
| Ya no se encuentran los registros | Los registros se quitaron o cambiaron |
| No incluido en su plan | Los visitantes van a la dirección habitual |
Mantén los dos registros tal como están. Si dejan de apuntar a UptimeWire, el estado pasa a «Ya no se encuentran los registros», el titular de la cuenta recibe un correo a las 24 horas y a los 7 días el dominio se desconecta. Si quitas tú mismo el dominio, los visitantes ya no pueden abrir la página con él.
Si un cambio a un plan inferior quita la función, lo que configuraste se conserva y vuelve cuando mejores el plan.
Comprueba que funciona
Abre la página en tu dominio en una ventana privada. Mira los sitios web que aparecen y sus estados. Si algo va mal, Contactar con soporte explica qué enviar.