Страница статуса — это публичная страница, которая показывает вашим клиентам, работает ли ваш сайт. Она заполняется по результатам мониторинга и плановому обслуживанию.

Создайте страницу статуса

Страницы статуса есть начиная с тарифа Starter, а их число зависит от тарифа. В тарифе Free их нет. Кроме того, вы должны подтвердить адрес электронной почты.

  1. Откройте «Страницы статуса» в меню и нажмите «Добавить страницу статуса».
  2. Введите заголовок страницы.
  3. Выберите сайты, которые появятся на странице.
  4. Решите, показывать ли полный адрес каждого сайта и можно ли поисковикам показывать страницу.
  5. Сохраните.

Для каждого сайта страница показывает название, текущее состояние, доступность и понятную причину каждого сбоя. Страницу видит любой, у кого есть её адрес. В адресе есть длинная случайная часть, поэтому угадать его нельзя, но пароля на нём нет.

У страницы статуса нет подписчиков, которым приходят уведомления, и писать на ней обновления вручную нельзя. Если вы достигли лимита своего тарифа, вы увидите «Лимит вашего тарифа исчерпан». Страницу можно в любой момент выключить или удалить.

Добавьте логотип

На тарифах Business и Agency откройте настройки страницы «Логотип и домен». Логотип может быть файлом PNG, JPEG или WebP размером до 1 МБ и не больше 4000 на 4000 пикселей.

Используйте свой домен

Со своим доменом клиенты открывают страницу по имени вроде status.yourcompany.com, а привычный адрес продолжает работать. Берите отдельное имя, а не имя основного сайта.

Это входит начиная с тарифа Business. На меньшем тарифе кабинет сообщает, что логотип и свой домен входят в тарифы Business и Agency.

Шаг 1: введите имя

В разделе «Логотип и домен» введите нужное имя, например status.yourcompany.com. В нём должно быть не меньше двух частей. Имя, принадлежащее UptimeWire, отклоняется, как и имя, которое уже используется другой страницей. У каждой страницы может быть один домен.

Шаг 2: добавьте две DNS-записи

Кабинет показывает таблицу с двумя записями и тремя столбцами: Тип, Имя и Значение. Добавьте их там, где управляется DNS вашего домена: это может быть регистратор или отдельный DNS-провайдер.

Тип Имя Значение
CNAME Выбранное вами имя, например status.yourcompany.com Адрес, показанный в кабинете
TXT _uptimewire. и ваше имя, например _uptimewire.status.yourcompany.com uptimewire-verify= и код, показанный в кабинете

Копируйте значения из кабинета, а не набирайте их вручную. Запись TXT подтверждает, что имя ваше. Запись CNAME направляет посетителей на страницу.

Часто что-то идёт не так в двух случаях:

  • К имени дважды добавляется домен. Многие провайдеры сами добавляют ваш домен к имени. Если ваш так делает, вводите только часть перед вашим доменом, например status.
  • Включён прокси. Если провайдер предлагает прокси, например оранжевое облако у Cloudflare, выключите его для записи CNAME.

Шаг 3: проверьте записи

Нажмите «Проверить записи». Если записи найдены, кабинет сообщит, что домен подтверждён, и начнёт получать для него сертификат. Обычно это занимает минуту-две. Если дольше, проверьте, что у вашего домена нет записи CAA, запрещающей Let's Encrypt.

Если проверка не прошла, в сообщении сказано, какой записи не хватает. Новым DNS-записям может понадобиться до часа, чтобы появиться, поэтому чуть позже нажмите «Проверить снова». Число подтверждений домена в сутки на один аккаунт ограничено.

Что говорит статус

Статус Значение
Ждём ваши записи Записи пока не найдены
Получаем сертификат Домен подтверждён, сертификат на подходе
Работает Страница открывается на вашем домене
Записи больше не найдены Записи удалили или изменили
Не входит в ваш тариф Посетители попадают на обычный адрес

Оставьте обе записи как есть. Если они перестанут указывать на UptimeWire, статус станет «Записи больше не найдены», владелец аккаунта получит письмо через 24 часа, а через 7 дней домен будет отключён. Если вы сами удалите домен, посетители больше не смогут открывать на нём страницу.

Если из-за перехода на меньший тариф возможность пропала, то, что вы настроили, сохраняется и вернётся, когда вы перейдёте на старший тариф.

Проверьте, что всё работает

Откройте страницу на своём домене в приватном окне. Посмотрите на перечисленные сайты и их состояния. Если что-то не так, Связь с поддержкой объясняет, что отправить.