Eine Statusseite ist eine öffentliche Seite, die Ihren Kunden zeigt, ob Ihre Website funktioniert. Sie füllt sich aus den Überwachungsergebnissen und der geplanten Wartung.

Statusseite anlegen

Statusseiten gibt es ab dem Tarif Starter, und die Zahl der Seiten hängt von Ihrem Tarif ab. Der Tarif Free hat keine. Außerdem müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigt haben.

  1. Öffnen Sie „Statusseiten“ im Menü und klicken Sie auf „Statusseite hinzufügen“.
  2. Geben Sie den Titel der Seite ein.
  3. Wählen Sie die Websites aus, die auf der Seite erscheinen.
  4. Entscheiden Sie, ob die vollständige Adresse jeder Website angezeigt wird und ob Suchmaschinen die Seite listen dürfen.
  5. Speichern Sie.

Für jede Website zeigt die Seite den Namen, den aktuellen Zustand, die Verfügbarkeit und den einfachen Grund jedes Ausfalls. Jeder, der die Adresse der Seite hat, kann sie sehen. Die Adresse enthält einen langen zufälligen Teil und lässt sich deshalb nicht erraten, ist aber nicht durch ein Passwort geschützt.

Eine Statusseite hat keine Abonnenten, die benachrichtigt werden, und Sie können darauf keine schriftlichen Meldungen veröffentlichen. Erreichen Sie das Limit Ihres Tarifs, sehen Sie „Das Limit Ihres Tarifs ist erreicht“. Sie können eine Seite jederzeit ausschalten oder löschen.

Logo hinzufügen

In den Tarifen Business und Agency öffnen Sie die Einstellungen „Logo und Domain“ der Seite. Ein Logo kann eine PNG-, JPEG- oder WebP-Datei bis 1 MB und höchstens 4000 mal 4000 Pixel sein.

Eigene Domain verwenden

Mit Ihrer eigenen Domain öffnen Ihre Kunden die Seite unter einem Namen wie status.yourcompany.com, und die übliche Adresse funktioniert weiter. Verwenden Sie einen eigenen Namen, nicht den Namen Ihrer Hauptwebsite.

Das ist ab dem Tarif Business enthalten. In einem kleineren Tarif teilt Ihnen das Konto mit, dass ein Logo und die eigene Domain in den Tarifen Business und Agency enthalten sind.

Schritt 1: den Namen eingeben

Geben Sie unter „Logo und Domain“ den gewünschten Namen ein, zum Beispiel status.yourcompany.com. Er muss aus mindestens zwei Teilen bestehen. Ein Name, der UptimeWire gehört, wird abgelehnt, ebenso ein Name, den schon eine andere Seite verwendet. Jede Seite kann eine Domain haben.

Schritt 2: zwei DNS-Einträge hinzufügen

Das Konto zeigt eine Tabelle mit zwei Einträgen und drei Spalten: Typ, Name und Wert. Tragen Sie sie dort ein, wo das DNS Ihrer Domain verwaltet wird, also bei Ihrem Registrar oder einem separaten DNS-Anbieter.

Typ Name Wert
CNAME Der von Ihnen gewählte Name, zum Beispiel status.yourcompany.com Die im Konto angezeigte Adresse
TXT _uptimewire. gefolgt von Ihrem Namen, zum Beispiel _uptimewire.status.yourcompany.com uptimewire-verify= gefolgt vom im Konto angezeigten Code

Kopieren Sie die Werte aus dem Konto, statt sie abzutippen. Der TXT-Eintrag belegt, dass der Name Ihnen gehört. Der CNAME-Eintrag führt die Besucher zur Seite.

Zwei Dinge gehen oft schief:

  • Die Domain wird dem Namen doppelt angehängt. Viele Anbieter hängen Ihre Domain selbst an den Namen an. Tut Ihrer das, geben Sie nur den Teil vor Ihrer Domain ein, etwa status.
  • Ein Proxy ist eingeschaltet. Bietet Ihr Anbieter einen Proxy an, etwa die orangefarbene Wolke bei Cloudflare, schalten Sie ihn für den CNAME-Eintrag aus.

Schritt 3: die Einträge prüfen

Klicken Sie auf „Einträge prüfen“. Werden die Einträge gefunden, meldet das Konto, dass die Domain bestätigt ist, und beginnt, ein Zertifikat dafür zu beschaffen. Das dauert meist ein bis zwei Minuten. Dauert es länger, prüfen Sie, ob Ihre Domain einen CAA-Eintrag hat, der Let's Encrypt verbietet.

Schlägt die Prüfung fehl, sagt die Meldung, welcher Eintrag fehlt. Neue DNS-Einträge können bis zu einer Stunde brauchen, bis sie erscheinen. Klicken Sie deshalb etwas später auf „Erneut prüfen“. Die Zahl der Domain-Bestätigungen pro Konto und Tag ist begrenzt.

Was der Status sagt

Status Bedeutung
Wartet auf Ihre Einträge Die Einträge wurden noch nicht gefunden
Zertifikat wird ausgestellt Die Domain ist bestätigt, und das Zertifikat ist unterwegs
Aktiv Die Seite öffnet sich unter Ihrer Domain
Einträge nicht mehr gefunden Die Einträge wurden entfernt oder geändert
Nicht in Ihrem Tarif Besucher landen auf der üblichen Adresse

Lassen Sie die beiden Einträge unverändert. Zeigen sie nicht mehr auf UptimeWire, wechselt der Status zu „Einträge nicht mehr gefunden“, der Kontoinhaber erhält nach 24 Stunden eine E-Mail, und nach 7 Tagen wird die Domain getrennt. Entfernen Sie die Domain selbst, können Besucher die Seite dort nicht mehr öffnen.

Nimmt ein Wechsel in einen kleineren Tarif die Funktion weg, bleibt das Eingerichtete erhalten und kommt zurück, sobald Sie den Tarif wieder erhöhen.

Prüfen, dass es funktioniert

Öffnen Sie die Seite auf Ihrer Domain in einem privaten Fenster. Sehen Sie sich die aufgelisteten Websites und ihre Zustände an. Stimmt etwas nicht, erklärt Support kontaktieren, was Sie senden sollten.